e化女兒紅

Jerry的第一台智慧型手機就是iphone4s

iphone4s發表那年剛好是Jobs離開的那一年

很神奇的是iphone4s使用迄今仍沒有什麼問題

後來，換上iphone5s就一切都不一樣了

首先在iphone5s新機期間都發生通話收音不良的問題

保固期內送修Apple很大方換了一隻同款新手機

Jerry以為一切都會恢復正常

沒想到

這隻新的iphone5s還是有問題

就是「無法充電」的問題

由於apple在台灣並無維修據點

所以過保固後若硬體有問題(不論什麼問題)

依據手機殘值付費(iphone5s要付$9,500元)更換「整新機」

還好那次將「軟體重置」後居然正常了

可惜，好景不常

最近這隻手機連「軟體重置」也無法恢復正常

於是，Jerry上網搜尋找到這家「Dr.A」請點這裡來維修

Dr.A維修流程：

1.先初步檢測手機

2.判斷障礙原因及報價：像Jerry這次發生手機無法充電的問題，有下列三種可能

• 電池故障：1,000元
• 尾插故障：1,500元
• 主機板故障：3,500元

3.拆機確認並維修：Dr.A不收檢測費，確認可維修才會進行更換零件

Dr.A是一家連鎖維修中心，目前北部、中部各有三家維修中心

維修人員判斷故障原因頗為專業，且一小時就回報原因並報價

 

手機送修立刻登打維修取件單，機型與序號皆登錄，避免拿錯送修手機

經過維修與更換電池後，手機已可正常充電了

店家並將更換下的零件(電池)送還客戶

並開立維修報告，維修零件皆有90天的保固


因為手機送修關係，Jerry向家人借用一台ASUS Zenfone5手機，發現5吋以上手機才是王道

ASUS Zenfone5手機背面也很美，重點是價格才4,990元起，這隻規格是2G/16G 5,990元


在市面上許多apple iphone維修中心，雖然Dr.A價格也許不是最便宜，但Jerry對其服務卻是滿意的。

因為這個問題Jerry當初找了一家較便宜的維修中心，卻只是更換電池(更換後亦無法充電)，也無更換主機板服務

希望這一次更換後，Jerry的iphone能再撐一陣子。

(Jerry對iphone6的外型、功能實在很感冒，應該還有進步空間)


============105.04.15更新============

是的！相隔約98天Jerry又到Dr.A報到了

還是iphone 5s的老毛病又犯了[無法充電]

經過工程師檢修後確認是「電池故障」了

雖然過了90天的保固期，Dr.A還是免費為Jerry更換新電池

讓Jerry嚇了一大跳！

所以趕緊回來記錄一下，也感謝Dr.A辛苦的工程師們！

============105.10.26更新============

天呀！為什麼老天對我這麼殘酷？

距離上次維修只有「半年」我的iphone5s老毛病又犯了

還是一樣的問題，時可充電、時又不行

於是，Jerry又到Dr.A報到

因為已是今年第三度同樣問題報到，經過Dr.A檢測後說

不是電池問題、也不是尾插問題，所以主機板故障

雖然Dr.A有能力維修主機板＄3,500元

但工程師還是建議不要修了.....(個人猜想Dr.A寧願不賺)

於是，Jerry抱著失望心情離開

在iphone新手機太貴及換Android手機介面不熟的夾擊下

Jerry抱著「姑且一試」的心情上網搜尋，利用下班到第三家iphone維修中心「ai3C」試試


ai3c是這幾家iphone維修店家中，人氣算旺的，人好多呀！

但ai3c卻不會使用抽號碼牌的叫號系統，很容易發生晚來卻先服務的問題

再者，ai3c收件檢查非常「繁瑣」，每一項功能包含外觀、螢幕、觸控、聲音大小、WiFi、接收及撥打電話測試等10幾種測試後才會收件

輪到Jerry時工程師先連接電腦檢測電池狀況(電池故障應該佔維修50％的問題吧！？)

發現目前這顆電池似乎很正常，半年來只使用110次的充電循環次數（一般可用500次）

什麼是充電循環次數？就是今天充50％、明天充60％，這樣就是1次又10％，了解嗎？

經過留機測試後發現是「尾插故障」，經更換尾插後＄1,200元後，Jerry的iphone5s終於再次恢復正常


因為傳輸線插入尾插會「咚」一聲且有充電的閃電符號，連接電腦及iTune也都正常

可能就是這樣，才會讓Dr.A的工程師誤以為主機板故障，其實是尾插故障啦


在現場若願意提供google帳號在googlemap按五顆星，還可以打九折，所以本次維修價格為1,200*0.9=1,080元

附上發票以資證明


在ai3c維修的手機都享有180天的保固


ai3c在維修技術、價格及保固上都勝過Dr.A

Jerry也發現來ai3c維修的人，似乎都跑過Apple原廠委託的維修站

但現行Apple原廠的策略是「只更換」不維修，尤其過保固之後的維修費「更換費」動輒上萬

讓人陷入修與不修的兩難

像原廠更換iPad主機板都要上萬，在這裡卻只要3,800元（還可打九折）

Apple原廠似乎把台灣客人當傻子.....





















延伸閱讀
iphone維修記





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ai3c維修中心
地址：台北市八德路一段46號7樓
電話：02-23940013
營業時間：週一、三、四、五、六 11:00-21:00
                 週二、日 11:00-19:00(假日無休)
官網：請點這裡
 

Dr.a維修中心
地址：台北市大安區忠孝東路3段217巷5弄2號１樓
電話：(02)2721-4803
營業時間：
周一至週五 AM:11:00~PM:8:00
週六 AM:11:00~PM:7:00
官網：請點這裡

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